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Message par Iceman Ven 4 Oct 2013 - 16:00

Hello,

J'ai commandé une pagaie chez eux le week-end dernier (pagaie en stock), paiement validé, argent retiré, mais ma commande est en statu quo alors que je devais la recevoir avec un délai de 48h00 à 72h00. Impossible de les joindre par mail ou par téléphone.

Quelqu'un a des infos pour savoir si les gars sont en congés ou pas ou s'ils sont toujours difficiles à joindre et long à envoyer les commandes ?

Merci


Dernière édition par Iceman le Sam 5 Oct 2013 - 9:41, édité 1 fois
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Message par psychologue Ven 4 Oct 2013 - 16:02

en même temps ils sont du sud (83) pas le même rythme que nous Smile
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Message par Iceman Ven 4 Oct 2013 - 16:03

 Very Happy 
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Message par ludo83 Ven 4 Oct 2013 - 18:09

T'as essayé le portable aussi?

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Message par Iceman Ven 4 Oct 2013 - 18:13

Oui.
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Message par Eric Ven 4 Oct 2013 - 18:21

Ils étaient en Calif pour la BOP. Ils doivent être sur le chemin du retour

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Si vous avez des difficultés à vous inscrire ou à vous connecter, contactez moi par MP
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Message par docjacobs Ven 4 Oct 2013 - 20:17

Sylvain
Si tu leur a envoyé récemment un email, tu as reçu une réponse automatique(tout aussi automatique que le débit sur ta carte de crédit) te précisant qu'ils rentrent le 07/10/2013 de Calif'. Aucun doute sur leur fiabilité, leur localisation géographique n'influant nullement sur leur réactivité, malgré les insinuations de certaines mauvaises langues charentaises ;-))
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Message par Iceman Ven 4 Oct 2013 - 20:31

Pas de réponse automatique à mon mail, donc merci au Doc et à Eric pour l'info. Sachant que c'était la grosse période des épreuves en Calif je me doutais qu'il y avait de ça, mais c'est mieux d'avoir confirmation. Wink
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Message par Iceman Sam 5 Oct 2013 - 9:40

Contact ce matin de JP Wuilmart de retour de Californie et excuses pour le "couac" car les livraisons devaient quand même se faire en dépit de son absence. Il m'a gentiment proposée de poster la pagaie en express.
Très pro. Ca mérite forcément d'être mentionné sur ce post.
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Message par psychologue Lun 7 Oct 2013 - 9:37

Bon on va dire que c'est une exception alors Smile
je blague en effet car freeride attitude du même département est super réactif également (et bien sympa au passage)
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