Fuite sur NAISH SUP ONE
+5
domdom2
JP34
alfalf
Olivier Drut
Fenua Paddle
9 participants
Page 1 sur 1
Fuite sur NAISH SUP ONE
Bonjour,
je possède un SUP NAISH one 12'6 depuis 2 ans et j'en suis particulièrement content.
Pas une seule crevaison malgré une pratique très régulière !!!!
Mais il y a 2 semaines environ, lors d'une sortie, le SUP s'est ouvert, les bandes se sont décollées sur 3-4 cm environ sur le collage latéral
La planche était gonflée comme l'indique les préconisations, pas de choc, enfin bref ça fait drôle de devoir mettre son pied sur le coté afin de pouvoir regagner la terre ferme le plus vite possible !!!
Quelqu'un a t il déjà subit ce désagrément ?
Merci pour toutes les infos sur ce type d'incident et plus particulièrement sur mon modèle.
Bon SUP à tous.
je possède un SUP NAISH one 12'6 depuis 2 ans et j'en suis particulièrement content.
Pas une seule crevaison malgré une pratique très régulière !!!!
Mais il y a 2 semaines environ, lors d'une sortie, le SUP s'est ouvert, les bandes se sont décollées sur 3-4 cm environ sur le collage latéral
La planche était gonflée comme l'indique les préconisations, pas de choc, enfin bref ça fait drôle de devoir mettre son pied sur le coté afin de pouvoir regagner la terre ferme le plus vite possible !!!
Quelqu'un a t il déjà subit ce désagrément ?
Merci pour toutes les infos sur ce type d'incident et plus particulièrement sur mon modèle.
Bon SUP à tous.
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Non pas de photos, en plus cela se voit à peine car il faut que la planche soit sous pression pour voir l'ouverture ....En fait ça a décollé la bande latérale noire coté droit, comme si elle avait 'glissé' ....
J'ai essayé de coller un patch(via le kit de réparation) mais dés que je la regonfle, il y a une fuite plus loin ....
Cela fait 2 endroits avec des patchs, du coup j'ai peur de la remettre sous pression ....
J'ai essayé de coller un patch(via le kit de réparation) mais dés que je la regonfle, il y a une fuite plus loin ....
Cela fait 2 endroits avec des patchs, du coup j'ai peur de la remettre sous pression ....
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Patches sous les bandes sur le ou les trous.
Si tu patches sur les bandes l air sortira plus loin
Si tu patches sur les bandes l air sortira plus loin
alfalf- Messages : 224
Date d'inscription : 18/06/2011
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Exactement ce qui se passe !!! L 'air sort plus loin !!!!
Je ne vois pas de solution si ce n'est de faire le tour complet avec une bande suffisamment longue et large.
Pas simple comme histoire. J'ai vu un réparateur de zodiac qui m'a dit qu'il fallait faire comme ça, mais que lui ne le ferait pas, trop de temps passé pour un résultat "non sur" a 100%
voilà pour les dernières news.
C'est triste comme fin juste après 2 ans d'utilisation ....
Je ne vois pas de solution si ce n'est de faire le tour complet avec une bande suffisamment longue et large.
Pas simple comme histoire. J'ai vu un réparateur de zodiac qui m'a dit qu'il fallait faire comme ça, mais que lui ne le ferait pas, trop de temps passé pour un résultat "non sur" a 100%
voilà pour les dernières news.
C'est triste comme fin juste après 2 ans d'utilisation ....
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Après un mail d'explication et de discussion, Naish France propose de faire un dossier SAV afin de savoir à quoi est du cet incident.
J'espère que cela va porter ses fruits .
Je prépare le dossier et je vous tiens informé ...
J'espère que cela va porter ses fruits .
Je prépare le dossier et je vous tiens informé ...
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Ok, tiens nous au jus. Une amie a eu la même mésaventure au même endroit(entre les deux bandes) avec une bic et il lui ont fait un échange standard. Ce serait à priori un défaut de fabrication mais qui a quand même bien tenu chez toi
JP34- Messages : 955
Date d'inscription : 18/10/2012
Age : 49
Localisation : Frontignan - Montpellier
Taille, poids : 1m83 - 82 kg
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
le dossier de mon SAV est lancé auprès de mon distributeur, maintenant c'est la phase ou on attend .....
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
La phase d'attente est longue ...... toujours silence radio de la part de Naish !!!!
Quelqu'un aurait-il eu à faire au SAV NAISH ?
Est ce toujours aussi long ?
Je l'ai regonflé pour tester et apparition de nouvelles fuites un peu plus loin et sur le coté gauche aussi ....
Quelqu'un aurait-il eu à faire au SAV NAISH ?
Est ce toujours aussi long ?
Je l'ai regonflé pour tester et apparition de nouvelles fuites un peu plus loin et sur le coté gauche aussi ....
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Les sup gonflable c'est assez récent. Ca risque d’être la galère si ce type de soucis se multiplient..Les utilisateurs seraient a juste titre, très déçu d'une durée de vie si courte...
domdom2- Messages : 1478
Date d'inscription : 22/10/2012
Age : 55
Localisation : 44 Les Moutiers en Retz
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Et voilà cela fait plus de 4 mois sans nouvelle de NAISH (dossier SAV envoyé )!!!
Franchement ce n'est pas digne d'une grande marque comme elle, même pas un mail .....
On peut voir la marque partout (paris nautic sup crossing- championnat SUP gonflable ONE- présence dans tous les bouquins de SUP comme Get-up, SUP Magazine ....) mais je n'ai pas l'impression que le SAV soit leur préoccupation.
Achetez la marque mais je vous conseille de ne pas avoir de problèmes .
La suite au prochain numéro ..........
Si quelqu'un a le même genre de probléme sur sa Naish gonflable ou avec le SAV NAISH, je suis preneur d'infos.
Franchement ce n'est pas digne d'une grande marque comme elle, même pas un mail .....
On peut voir la marque partout (paris nautic sup crossing- championnat SUP gonflable ONE- présence dans tous les bouquins de SUP comme Get-up, SUP Magazine ....) mais je n'ai pas l'impression que le SAV soit leur préoccupation.
Achetez la marque mais je vous conseille de ne pas avoir de problèmes .
La suite au prochain numéro ..........
Si quelqu'un a le même genre de probléme sur sa Naish gonflable ou avec le SAV NAISH, je suis preneur d'infos.
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Depuis il y a eu du nouveau, n'ayant pas de nouvelle via le distributeur et revendeur de ma planche , j'ai écrit directement à Naish France début janvier(chose que j'aurai du faire plus tôt).
Bien sur , il a fallu ré-expliquer le pourquoi du comment de mon problème, de mon mécontentement et refaire un dossier SAV mais directement avec eux cette fois-ci.
Nous avons échangé pas mal de mails, photos, vidéos.....
Et un jour de février, un mail est arrivé: NOUS VOUS ECHANGEONS VOTRE SUP.
J'ai donc renvoyé mon SUP à NAISH qui en retour m'a renvoyé un SUP.
Je tiens donc à remercier la personne qui s'occupe du SAV NAISH FRANCE.
Une histoire de SAV qui se termine bien, il faut le dire, car souvent on dit quand cela va mal et à l'inverse on oublie de remercier la marque quand cela se passe bien.
Que de plaisir de pouvoir emporter son SUP partout ou l'on va !!!!!!
Bien sur , il a fallu ré-expliquer le pourquoi du comment de mon problème, de mon mécontentement et refaire un dossier SAV mais directement avec eux cette fois-ci.
Nous avons échangé pas mal de mails, photos, vidéos.....
Et un jour de février, un mail est arrivé: NOUS VOUS ECHANGEONS VOTRE SUP.
J'ai donc renvoyé mon SUP à NAISH qui en retour m'a renvoyé un SUP.
Je tiens donc à remercier la personne qui s'occupe du SAV NAISH FRANCE.
Une histoire de SAV qui se termine bien, il faut le dire, car souvent on dit quand cela va mal et à l'inverse on oublie de remercier la marque quand cela se passe bien.
Que de plaisir de pouvoir emporter son SUP partout ou l'on va !!!!!!
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Bonsoir Fenua il m arrive la même chose que toi
Leparisieng- Messages : 2
Date d'inscription : 17/07/2017
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
SAV NAISH FRANCE, c'est la seule solution, à moins que ton vendeur soit consciencieux.
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
NAISH ONE FUITE
Bonjour à tous comme je l'avais précédemment indiqué mon Naish One s'est ouvert comme un livre au niveau d'un collage au début de l'été.
Petite parenthèse, c'est important de prévoir un gilet de flottaison pour les balades très loin du rivage ;-)
Hé bien voici l'épilogue de 6 mois de galère...
Mon revendeur (Nootica) n'a à aucun moment essayé de m'aider ou de m'accompagner dans ma démarche auprès de la maison mère.
Pour moi qui gère un gros centre de relation clients, ils ont été des moins que rien! Pas d'écoute et surtout dès que l'on demande de l'aide = "le sup n'est plus sous garantie on ne peut rien pour vous au revoir". Je savais déjà que hors garantie, ils ne feraient pas grand chose mais au moins me faciliter les démarches chez Naish, au lieu de ça LA FUITE...
Après quelques échanges avec Naish France (TYSON près de Morlaix) j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'écoute de mon interlocuteur (Guillaume) qui a su chercher si mon SUP faisait parti d'un lot défectueux. Et là, BINGO c'était le cas! Naish Hawaï a accepté la prise en charge de ma demande et m'a envoyé vendredi mon nouveau One version 2018.
Merci encore à TYSON pour leur écoute et pour avoir tenu leurs engagements.
Quant à Nootica, je ne leur fais pas bonne presse car sur les réseaux sociaux ils préfèrent retirer tout commentaire désobligeant plutôt que s'inscrire dans une démarche d'amélioration =pitoyable
Pour info : j'ai acheté un RED WOOD PADDLE 12.6 cet été en attendant de résoudre mes problèmes Naish et le résultat est fameux, à bon entendeur.
Petite parenthèse, c'est important de prévoir un gilet de flottaison pour les balades très loin du rivage ;-)
Hé bien voici l'épilogue de 6 mois de galère...
Mon revendeur (Nootica) n'a à aucun moment essayé de m'aider ou de m'accompagner dans ma démarche auprès de la maison mère.
Pour moi qui gère un gros centre de relation clients, ils ont été des moins que rien! Pas d'écoute et surtout dès que l'on demande de l'aide = "le sup n'est plus sous garantie on ne peut rien pour vous au revoir". Je savais déjà que hors garantie, ils ne feraient pas grand chose mais au moins me faciliter les démarches chez Naish, au lieu de ça LA FUITE...
Après quelques échanges avec Naish France (TYSON près de Morlaix) j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'écoute de mon interlocuteur (Guillaume) qui a su chercher si mon SUP faisait parti d'un lot défectueux. Et là, BINGO c'était le cas! Naish Hawaï a accepté la prise en charge de ma demande et m'a envoyé vendredi mon nouveau One version 2018.
Merci encore à TYSON pour leur écoute et pour avoir tenu leurs engagements.
Quant à Nootica, je ne leur fais pas bonne presse car sur les réseaux sociaux ils préfèrent retirer tout commentaire désobligeant plutôt que s'inscrire dans une démarche d'amélioration =pitoyable
Pour info : j'ai acheté un RED WOOD PADDLE 12.6 cet été en attendant de résoudre mes problèmes Naish et le résultat est fameux, à bon entendeur.
Leparisieng- Messages : 2
Date d'inscription : 17/07/2017
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Ravi que ta mauvaise aventure soit réglée, je m'aperçois que toi aussi tu n'as pas bénéficié de l'aide de ton revendeur pour monter le dossier SAV !!!!
Je trouve quand même facile la pratique de certains revendeurs, sous prétexte que la planche n'est plus sous garantie, de ne pas t'aider pour tes démarches.
Tout se fini bien quand même....
Je trouve quand même facile la pratique de certains revendeurs, sous prétexte que la planche n'est plus sous garantie, de ne pas t'aider pour tes démarches.
Tout se fini bien quand même....
Fenua Paddle- Messages : 70
Date d'inscription : 22/10/2013
Localisation : Aquitaine
Taille, poids : 1m90/90kgs
coordonnées SAV
Bonjour,
J ai exactement le même problème que toi, mais je ne trouve pas les coordonnées directes du SAV.
as tu un mail ou un numéro de tel à me communiquer?
Mon vendeur m a envoyé sur les roses quand j ai expliqué le problème, alors qu on m a assuré qu il y avait un problème de collage à l'assemblage chez celui qui m a fait la répa...
Merci d'avance
Bonne soirée
Christelle
J ai exactement le même problème que toi, mais je ne trouve pas les coordonnées directes du SAV.
as tu un mail ou un numéro de tel à me communiquer?
Mon vendeur m a envoyé sur les roses quand j ai expliqué le problème, alors qu on m a assuré qu il y avait un problème de collage à l'assemblage chez celui qui m a fait la répa...
Merci d'avance
Bonne soirée
Christelle
Leparisieng a écrit:Bonjour à tous comme je l'avais précédemment indiqué mon Naish One s'est ouvert comme un livre au niveau d'un collage au début de l'été.
Petite parenthèse, c'est important de prévoir un gilet de flottaison pour les balades très loin du rivage ;-)
Hé bien voici l'épilogue de 6 mois de galère...
Mon revendeur (Nootica) n'a à aucun moment essayé de m'aider ou de m'accompagner dans ma démarche auprès de la maison mère.
Pour moi qui gère un gros centre de relation clients, ils ont été des moins que rien! Pas d'écoute et surtout dès que l'on demande de l'aide = "le sup n'est plus sous garantie on ne peut rien pour vous au revoir". Je savais déjà que hors garantie, ils ne feraient pas grand chose mais au moins me faciliter les démarches chez Naish, au lieu de ça LA FUITE...
Après quelques échanges avec Naish France (TYSON près de Morlaix) j'ai été très agréablement surpris par la qualité de l'écoute de mon interlocuteur (Guillaume) qui a su chercher si mon SUP faisait parti d'un lot défectueux. Et là, BINGO c'était le cas! Naish Hawaï a accepté la prise en charge de ma demande et m'a envoyé vendredi mon nouveau One version 2018.
Merci encore à TYSON pour leur écoute et pour avoir tenu leurs engagements.
Quant à Nootica, je ne leur fais pas bonne presse car sur les réseaux sociaux ils préfèrent retirer tout commentaire désobligeant plutôt que s'inscrire dans une démarche d'amélioration =pitoyable
Pour info : j'ai acheté un RED WOOD PADDLE 12.6 cet été en attendant de résoudre mes problèmes Naish et le résultat est fameux, à bon entendeur.
Christelle Pirquin- Messages : 1
Date d'inscription : 23/09/2018
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Bonjour. Malheureusement, je cite, "depuis février 2018, Naish est maintenant distribué en France par la société Kubus Sports basée à Amsterdam."
https://www.facebook.com/naishfranceofficiel/
Bref apparemment Naish France n'existe plus.
https://www.facebook.com/naishfranceofficiel/
Bref apparemment Naish France n'existe plus.
_________________
Olivier Drut
Shaper du dimanche
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Bonjour, jai le meme soucis que vous sur une naish one 12,6 elle date un peu mais je m'en sert que l'été
Fuite sur bande sur le côté, se décolle, je repare, et nouvelle fuit sur la meme bande un peu plus loin
Je vais contacter naish par mail via l'adresse mail de facebook
Est ce que quelqu'un a eu un retour de mail recent de
aurelien.naishfrance@gmail.com ??
Fuite sur bande sur le côté, se décolle, je repare, et nouvelle fuit sur la meme bande un peu plus loin
Je vais contacter naish par mail via l'adresse mail de facebook
Est ce que quelqu'un a eu un retour de mail recent de
aurelien.naishfrance@gmail.com ??
Richard3- Messages : 21
Date d'inscription : 09/06/2015
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
Bonjour. La seule fois où j'ai essayé de réparer une planche qui se présentait ainsi, je me suis vite aperçu que plus je tirais plus ça venait, et que c'est l'ensemble de la colle qui était foutue :-/ Donc déchetterie pour moi, mais tu auras peut-être plus de chance, si c'est vraiment localisé
_________________
Olivier Drut
Shaper du dimanche
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
merci de ta réponse ca sent pas bon du tout cette affaire ..
effectivement j ai repris un simple couche ou la colle etait foutue sur tout le bord, mais sans passer la soudure centrale, avec une bonne dose de colle et de l anti fuite ca tiens pour l instant .
la on est dans le déchet, peut on le valoriser ?
effectivement j ai repris un simple couche ou la colle etait foutue sur tout le bord, mais sans passer la soudure centrale, avec une bonne dose de colle et de l anti fuite ca tiens pour l instant .
la on est dans le déchet, peut on le valoriser ?
gui_paddle- Messages : 37
Date d'inscription : 12/09/2020
Re: Fuite sur NAISH SUP ONE
je ne sais pas, mais tu peux au moins garder une grande bande de toile pour de futures réparations. Chose que j'aurais dû faire à l'époque.
_________________
Olivier Drut
Shaper du dimanche
Sujets similaires
» fuite sur gonflable
» Fuite Paddle Bic Sport
» Zray SUP gonflable fuite
» Comment savoir où se trouve la fuite sur son paddle?
» Fuite d'air au niveau du pied de mat sur un RRD AIRSUP Convertible
» Fuite Paddle Bic Sport
» Zray SUP gonflable fuite
» Comment savoir où se trouve la fuite sur son paddle?
» Fuite d'air au niveau du pied de mat sur un RRD AIRSUP Convertible
Page 1 sur 1
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
|
|